Nuestras creaciones Handmade
Cada pieza está hecha a mano, con plantas naturales seleccionadas una a una. Nada de plástico, nada en serie: solo diseño natural con personalidad propia.
BURBUJAS — Terrarios en cristal que traen la naturaleza a cualquier rincón, sin apenas mantenimiento. Para interior. Recipientes de vidrio abiertos y cerrados con plantas que requieren condiciones ambientales similares.
COMBOS — Composiciones pensadas para regalar (o regalarte), listas para disfrutar desde el primer día. Para interior y exterior. Maceta de terracota con variedad de plantas, principalmente suculentas y cactus. Disponibles en varios tamaños.
KOKEDAMAS — La tradición japonesa de la "bola de musgo": una forma diferente y minimalista de tener plantas en casa. Para interior y exterior. Las plantas sin maceta que no pasan desapercibidas. Disponibles en varios tamaños.
Burbuja S
Combo M
Composición de variación de plantas crasas en maceta de terracota
Este producto es un ejemplo. Las plantas pueden variar
Combo L
Composición de plantas principalmente crasas en macetero de terracota tamaño L (40 cm aprox)
Combo especial
Kokedama S
Planta en maceta orgánica de musgo con forma de bola
Kokedama M
Planta en maceta orgánica de musgo con forma de bola
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN:
1. Plazo para solicitar una devolución
Puedes solicitar una devolución en un plazo máximo de 2 días naturales desde la recepción del pedido.
Después de este periodo, no podremos aceptar devoluciones, ya que no podemos garantizar la trazabilidad ni el estado adecuado de conservación de los productos.
2. Productos dañados o defectuosos
Si al recibir tu pedido detectas que algún artículo llegó dañado o en mal estado, sigue estos pasos:
Escríbenos a infozukuvera@gmail.com dentro del plazo indicado.
Adjunta fotos claras del producto y del embalaje original.
Incluye el número de pedido y tu nombre completo.
Evaluaremos cada caso y, si corresponde, te ofreceremos una solución: sustitución, reembolso o vale de compra.
Importante: No aceptamos reclamaciones por daños realizadas después de 5 días desde la entrega.
3. Productos no retornables
Debido a la naturaleza de los productos que ofrecemos, no aceptamos devoluciones en los siguientes casos:
Plantas vivas o plantones que hayan sido plantados, trasplantados o manipulados.
Productos que hayan sido usados o no conserven su embalaje original.
Productos que solicites devolver fuera del plazo establecido.
Devoluciones realizadas sin una comunicación previa.
No se aceptarán devoluciones de:
Plantas y flores, ya que son productos perecederos.