Composiciones hechas a mano

 

En Zukuvera, creamos composiciones vivas y naturales, pensadas tanto para interiores como exteriores.
Colaboramos con viveros locales para ofrecerte siempre plantas frescas, cultivadas con respeto al medioambiente.

Cada una de nuestras creaciones es única: seleccionamos cada planta con cuidado, las combinamos de manera armoniosa y las preparamos con esmero para que lleguen en perfectas condiciones a tu hogar o lugar de trabajo.

Comprar en Zukuvera no es solo adquirir una planta, es llevar contigo un pedacito de naturaleza. Las piedras, troncos y demás detalles que encontrarás como decoración, han sido recogidas en diferentes lugares que hemos visitado.  Cada composición está diseñada con dedicación y amor.

 

KOKEDAMAS

 

COMBOS

Para interior y exterior. Maceta de terracota con variedad de plantas, principalmente suculentas y cactus. Disponibles en varios tamaños.

 

BURBUJAS Y TERRARIOS
Para interior. Recipientes de vidrio abiertos y cerrados con plantas que requieren condiciones ambientales similares. 

 

KOKEDAMAS
Para interior y exterior. Las plantas sin maceta que no pasan desapercibidas. Bola de sustrato compactada y recubierta con diferentes materiales, principalmente musgo. Disponibles en varios tamaños.

 

 

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN:

1. Plazo para solicitar una devolución

  • Puedes solicitar una devolución en un plazo máximo de 5 días naturales desde la recepción del pedido.
  • Después de este periodo, no podremos aceptar devoluciones, ya que no podemos garantizar la trazabilidad ni el estado adecuado de conservación de los productos.

2. Productos dañados o defectuosos

Si al recibir tu pedido detectas que algún artículo llegó dañado o en mal estado, sigue estos pasos:

  1. Escríbenos a infozukuvera@gmail.com dentro del plazo indicado.
  2. Adjunta fotos claras del producto y del embalaje original.
  3. Incluye el número de pedido y tu nombre completo.

Evaluaremos cada caso y, si corresponde, te ofreceremos una solución: sustitución, reembolso o vale de compra.

Importante: No aceptamos reclamaciones por daños realizadas después de 5 días desde la entrega.

3. Productos no retornables

Debido a la naturaleza de los productos que ofrecemos, no aceptamos devoluciones en los siguientes casos:

  • Plantas vivas o plantones que hayan sido plantados, trasplantados o manipulados.
  • Productos que hayan sido usados o no conserven su embalaje original.
  • Productos que solicites devolver fuera del plazo establecido.
  • Devoluciones realizadas sin una comunicación previa.

No se aceptarán devoluciones de:

  • Plantas y flores, ya que son productos perecederos.